2018-03-19 责任编辑:张彬彬 浏览数:
【上海整体橱柜】取得了稳健地发展市场! 宜家橱柜整整陪伴中国家庭13年,上海整体橱柜致力于帮助消费者构筑优质时尚的家居生活,取得了稳健地发展和市场的成功。不仅如此,宜家橱柜还注重服务品质的打造,以严苛的标准为中国橱柜行业树立了宜家橱柜售后服务的标杆。
【上海整体橱柜】取得了稳健地发展市场! 宜家橱柜整整陪伴中国家庭13年,上海整体橱柜致力于帮助消费者构筑优质时尚的家居生活,取得了稳健地发展和市场的成功。不仅如此,宜家橱柜还注重服务品质的打造,以严苛的标准为中国橱柜行业树立了宜家橱柜售后服务的标杆。
作为中国橱柜行业知名品牌,宜家橱柜凭借欧洲设计、先进的技术、以及贴心专业的客户服务也获得了消费者的认可。全国近1000个城市门店同步传递宜家橱柜售后服务理念,提供超过上万件的兼具高端时尚外观与品质的整体橱柜、全屋系列产品。
宜家橱柜售后体系:智能、全方位
对每一位购买宜家产品的用户,上海整体橱柜售后服务均承诺24小时上门支持、5年产品质保期等。宜家家居不断地摸索完善更全面的服务体系,组建专业的400智能售后呼叫中心,保证第一时间通过信息存储、采集,对系统客户进行资料识别及处理,构建中国家居行业一套专业、快捷、用心的服务体系。
宜家橱柜售后特色服务:阳光服务
其中,以独具行业橱柜特色的宜家橱柜售后“阳光服务”一直受到消费者的广泛好评,全国门店服务小分队走进千千万万宜家用户,进行全方位、全面细致的产品检修、调试、清洁维护等回馈服务。2018年,宜家橱柜售后会继续摸索更专业的管理建设,加大在售后服务的升级,将国际时尚、高品质的家居体验带进中国的家庭,加强宜家橱柜在中国橱柜市场的竞争力。
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我们启动婚房装修计划,和家人一起去了红星美凯龙、居然之家等地方逛了逛,最终被宜家橱柜服务、性价比、精美的外观、环保标准给吸引了,那是我第一次知道宜家橱柜品牌,在这里我想和大家分享自己购买的经验:
我在宜家橱柜全屋混合店下了定金,开始与设计师对接时,上海整体橱柜由于量房尺寸出了点问题需要重新下单,加之赶上春节长假,直到3月初才收到宜家橱柜的板子,比之前谈好的时间晚了20天。说实话当时心里很烦,购买时候我们与宜家橱柜服务对接设计师沟通是定制婚房,还需要装饰布置、驱散味道,近几个月还要面临结婚即住的问题,我就一直电话催促设计师和店长。
首先不得不提的是宜家橱柜服务,和我们对接的设计师的态度很耐心,一直帮助我们给致电总部确认物流信息。3月5号到货后,店长第一时间给我电话并优先安排了一名经验丰富的安装工。师傅连续加班加点给我们赶工,即使在快速的安装期间也时刻检查安装细节。如此认真和负责的态度让我很感动,往往细节能折射出品牌的态度。
老实说,我们家的其他软装都来自不同的一线品牌,之前对宜家橱柜服务、品牌不太了解,上海整体橱柜有过担心但也相信自己在门店感受到的服务和品质,而且现在市面上品牌之间的产品差异并不是很大,我们消费者更看中服务,这点特别是在我们装修时感受特别深刻。
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目前品牌在全国门店数量约为100-300家,并计划在空白区域继续招商
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